Privacy verklaring

Om je van dienst te kunnen zijn verzamelt Soulfulness je persoonlijke gegevens: persoonsgegevens en gevoelige gegevens. Soulfulness zorgt ervoor dat deze gegevens niet worden misbruikt en dat onbevoegden geen toegang daartoe hebben. Als je vragen hebt over het beschermen en verzamelen en/of gebruiken van uw gegevens, neem dan gerust contact op.

​

Waarom worden je persoonsgegevens verzameld?

• Soulfulness verzamelt persoonsgegevens, omdat je gebruik maakt of wenst te maken van haar dienstverlening waarbij je deze gegevens actief verstrekt. Persoonsgegevens worden verzameld om contact met je te leggen, je te informeren en ter uitvoering van de afspraken en/of behandelingen.

• Ook worden je persoonsgegevens verzamelt indien daartoe een wettelijk verplichting bestaat, zoals gegevens die nodig zijn voor de financiële administratie en belastingaangiftes van de praktijk.

​

Wanneer worden persoonsgegevens verzameld?

• Wanneer dit een rechtmatig belang dient en dit niet in strijd is met je privacybelangen.

• Wanneer je actief met Soulfulness communiceert via de website, per telefoon, of schriftelijk (email) of bij het uitwisselen van (met end-to-end encryptie beveiligde) berichten via WhatsApp.

• Wanneer je op consult bent geweest.

​

•  

Rechtmatig belang en uitvoering overeenkomsten

• Voor een goede begeleiding is het noodzakelijk om een cliëntdossier aan te leggen voor de consulten en behandelingen die in de praktijk worden uitgevoerd. (Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst).

• Soulfulness maakt een cliëntdossier met daarin (mogelijk) aantekeningen over je gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde consulten en behandelingen. Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor de begeleiding noodzakelijk zijn en die na je expliciete toestemming opgevraagd zijn bij een andere zorgverlener bijvoorbeeld bij de huisarts.

• Als er vanwege een andere redenen gebruik moet worden gemaakt van je persoonsgegevens, dan wordt altijd contact met je opgenomen en wordt je expliciet om toestemming gevraagd.

 

Welke gegevens worden verzameld?

• Persoonsgegevens die worden verwerkt: voor- en achternaam, geslacht, adresgegevens, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, datum van consult en/of behandeling.

• Bijzondere of gevoelige persoonsgegevens: (indien van toepassing voor de begeleiding en/of behandeling):  

Het verwerken van bijzondere persoonsgegevens is in principe verboden, tenzij op een wettelijke uitzondering beroep kan worden gedaan. Als de gegevens worden verwerkt in het kader van gezondheidszorg, hulpverlening, of sociale dienstverlening is verwerking toegestaan, maar alleen als dat gebeurt door een beroepsbeoefenaar met een beroepsgeheim of andere persoon die aan geheimhouding is gebonden. 

Indien dit in belang is van de begeleiding /behandeling worden de volgende bijzondere persoonsgegevens vastgelegd: godsdienst of levensovertuiging, gezondheid, zaken m.b.t. de seksualiteit, mogelijke strafrechtelijke gegevens zoals een melding bij Veilig Thuis, begeleiding door jeugdzorg of bijvoorbeeld geweldconflicten in het gezin.

Hoe wordt uw privacy beschermd?

​

Op grond van de beroepscode en het wettelijk geregeld medisch beroepsgeheim is er binnen de praktijk sprake van een geheimhoudingsplicht.

 

De website is beveiligd door een SSL-certificaat. Een SSL-certificaat zorgt ervoor dat de verbinding tussen uw bezoek aan onze website en de server waar onze website is ondergebracht wordt beveiligd middels zeer sterke encryptie. Hierdoor zal alle informatie tijdens het transport vertrouwelijk blijven en niet leesbaar zijn door derden. Websites die over een SSL-certificaat beschikken zijn herkenbaar aan het gesloten met een slot en de https:// in de adresbalk.

 

De apparaten die jouw gegevens openen zijn elk vergrendeld met een wachtwoord en/of vingerafdruk en/of gezichtsherkenning. Het aantal apparaten dat toegang heeft tot jouw gegevens wordt beperkt tot alleen de benodigde apparaten.

Cliëntdossiers en factuuradministratie worden digitaal en AVG-proof beveiligd bewaard.

Hoe lang worden persoonsgegevens bewaard?

 

Je persoonsgegevens worden voor langere tijd bewaard, maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten, tenzij we op basis van de wet- en regelgeving deze gegevens langer moeten bewaren.

 

De gegevens in het cliëntendossier blijven zoals in de Wet op de Behandelovereenkomst wordt vereist 20 jaar bewaard, vanaf de datum van vastlegging, c.q. vanaf de datum van de laatste dossierwijziging, dan wel vanaf de datum van overlijden. Voor minderjarige geldt dat de bewaartermijn van 20 jaar ingaat vanaf het 18e levensjaar. Bij overlijden van een minderjarige geldt een bewaartermijn van 20 jaar vanaf de datum van overlijden.

 

Omgang met Datalekken

Sinds 1 januari 2016 geldt de meldplicht datalekken. Deze meldplicht houdt in dat organisaties direct (binnen 72 uur na het data lek) een melding moeten doen bij de Autoriteit Persoonsgegevens zodra zij een ernstig data lek hebben. Soms moeten zij het data lek ook melden aan de betrokkenen (de mensen van wie de persoonsgegevens zijn gelekt).

​

Soulfulness houdt zich het recht voor deze privacyverklaring zonder aankondiging te wijzigen of aan te vullen. Het is daarom raadzaam deze informatie periodiek te raadplegen zodat je onze website steeds gebruikt onder aanvaarding van de meest actuele privacyregels en relevante wet- en regelgeving.